მომსახურების პირობები
აქ თავმოყრილია Goodworks-ის მოქმედი მომსახურებების პირობები. აირჩიეთ შესაბამისი მიმართულება და შეკვეთამდე ხელოსანთან შეათანხმეთ სამუშაოს მოცულობა, სრული ფასი და შესრულების დრო.
საერთო პირობები
Goodworks არის მხოლოდ შუამავალი პლატფორმა, რომელიც მომხმარებელს დამოუკიდებელ ხელოსანთან აკავშირებს. სამუშაოს ხელოსანი ასრულებს; სამუშაოს მოცულობა, სრული ფასი, გადახდა და შესრულების ვადა წინასწარ უშუალოდ მასთან თანხმდება.
კავშირის აღდგენა
თუ ხელოსანი შეთანხმებულ დროს ვერ მოვიდა, მასთან დაკავშირებას ვერ ახერხებთ ან მისი ნომერი აღარ გაქვთ, შეგვატყობინეთ. შესაძლებლობის ფარგლებში შევეცდებით კავშირის აღდგენაში დაგეხმაროთ ან საკონტაქტო ინფორმაცია ხელახლა მოგაწოდოთ.
სხვა ხელოსნის მოძებნა
თუ თავდაპირველ ხელოსანთან ვიზიტის დროზე, სამუშაოს მოცულობაზე, ფასზე ან სხვა პირობაზე ვერ შეთანხმდით, შესაძლებლობის ფარგლებში სხვა ხელოსნის მოძებნასა და დაკავშირებაში დაგეხმარებით. ახალი ხელოსნის ხელმისაწვდომობა და მომსახურების პირობები ცალკე უნდა დადასტურდეს.
კავშირის აღდგენა და სხვა ხელოსნის მოძებნა დახმარებაა: Goodworks არ იძლევა ხელოსნის ხელმისაწვდომობის, კონკრეტულ დროში მისვლის, სამუშაოს დასრულების ან პრობლემის მოგვარების გარანტიას.
ვადების შეთანხმება
ვიზიტის დანიშვნა სამუშაოს იმავე დროს დასრულებას არ ნიშნავს. საჭირო დრო დამოკიდებულია დიაგნოსტიკაზე, სამუშაოს სირთულეზე, მასალებისა და ნაწილების ხელმისაწვდომობაზე და ხელოსნის დატვირთვაზე. პრობლემის, მაგალითად, 30 წუთში მოგვარებას ვერ დაგპირდებით; რეალისტური ვადა უშუალოდ ხელოსანთან შეათანხმეთ.
დავებთან დაკავშირებული განმარტება
Goodworks მომხმარებელსა და ხელოსანს შორის სამუშაოს ხარისხზე, გადახდაზე, ვადაზე ან გარანტიაზე წარმოშობილ დავებში არ ერევა და მათ გადაწყვეტას არ იღებს საკუთარ თავზე. კავშირის აღდგენასა და სხვა ხელოსნის მოძებნაში დახმარება დავის განხილვას ან ხელოსნის სამუშაოზე გარანტიის გაცემას არ ნიშნავს.
ეს განმარტებები არ ზღუდავს საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ მომხმარებლის უფლებებსა და Goodworks-ის სავალდებულო ვალდებულებებს.
ხელოსნების გამოცდილება
Goodworks-თან დაკავშირებულ ყველა ხელოსანს მინიმუმ 15-წლიანი გამოცდილება აქვს.
სამუშაო დრო და მომსახურების არეალი
ვმუშაობთ ყოველდღე, 10:00–20:00. მოქმედი მომსახურებები ხელმისაწვდომია თბილისის ყველა უბანში.
თბილისის გარეთ მომსახურების არეალი მიმართულების მიხედვით განსხვავდება. გასაჭიმი ჭერის დადასტურებული ქალაქები ქვემოთაა ჩამოთვლილი; სხვა მომსახურების დამატებით ქალაქში ხელმისაწვდომობა წინასწარ უნდა დადასტურდეს. დროებით შეჩერებულ მომსახურებაზე შეკვეთის მიღებას ეს გვერდი არ ადასტურებს.
ტექნიკის შეკეთება
ქვემოთ მოცემული პირობები ეხება სარეცხი მანქანის, გათბობის ქვაბის, მაცივრისა და ჭურჭლის სარეცხი მანქანის შეკეთებას.
ვიზიტისა და დიაგნოსტიკის საფასური
მითითებული თანხა ვიზიტსა და დიაგნოსტიკას ერთად მოიცავს. შეკეთების სრული ღირებულება საჭირო სამუშაოსა და ნაწილის მიხედვით ხელოსანთან შეთანხმდება.
- სარეცხი მანქანა
- 30 ლარი
- გათბობის ქვაბი
- 50 ლარი
- მაცივარი
- 50 ლარი
- ჭურჭლის სარეცხი მანქანა
- 50 ლარი
ნაწილის შეკეთების ან შეცვლის შემთხვევაში ვიზიტისა და დიაგნოსტიკის თანხა შეთანხმებულ საბოლოო ღირებულებაში შედის და ზემოდან აღარ ემატება. უკვე გადახდილი თანხა იმავე ჯამის ნაწილად ითვლება და მეორედ არ ირიცხება.
ხელოსნის მისვლა
ვიზიტი წინასწარი შეთანხმებით ხდება. თქვენი მოთხოვნით დაახლოებით 2–3 საათში მისვლა შეიძლება შესაძლებელი იყოს, ქალაქში მოძრაობისა და ხელოსნის დაკავებულობის მიხედვით; ეს გარანტირებული ვადა არ არის.
შეკეთებისა და ნაწილის მიწოდების დრო
თუ წინასწარი აღწერით ნაწილის შერჩევა შესაძლებელია და ხელოსანი ნაწილით მოდის, ადგილზე შეცვლას შეიძლება დაახლოებით 1–2 საათი დასჭირდეს, მოხსნა-დაყენების სირთულის მიხედვით. აღწერა ყოველთვის საკმარისი დიაგნოზი არ არის. უცნობი მიზეზისას ხელოსანი ადგილზე დიაგნოსტიკის შემდეგ შეგატყობინებთ ვადას.
თბილისში არსებული ნაწილის შეკეთება ან შეცვლა შეიძლება იმავე ან მომდევნო დღეს მოხერხდეს — შესაძლებლობას ხელოსანი ადასტურებს. ზოგჯერ ღრმა დიაგნოსტიკისთვის ტექნიკის სახელოსნოში გადატანაა საჭირო. საქართველოში მიუწვდომელი ნაწილის უცხოეთიდან ჩამოტანას შესაძლოა მინიმუმ ორი კვირა დასჭირდეს; ეს მაქსიმალური ან გარანტირებული ვადა არ არის.
მწერებისგან დამცავი ბადეები
ბადეებისთვის მისამართზე მისვლა, აზომვა, მიტანა და მონტაჟი უფასოა. პროდუქტისა და მასალის ღირებულება სრული შეთავაზებით შეთანხმდება.
კონკრეტული ტიპი, ზომა, მასალა და დამზადების დრო აზომვისა და სამუშაოს მოცულობის მიხედვით შეათანხმეთ. თბილისის გარეთ, მათ შორის ქუთაისში, მომსახურების შესაძლებლობა წინასწარ უნდა დადასტურდეს.
გასაჭიმი ჭერი
გასაჭიმი ჭერის დამზადება და მონტაჟი ეტაპობრივად ხდება: ჯერ საჭიროა აზომვა, შემდეგ მასალის ზომაზე გამოჭრა და დამუშავება, ბოლოს კი მონტაჟი. ამიტომ მოთხოვნის დღესვე მთელი სამუშაოს დასრულებას არ ვპირდებით; გრაფიკი ხელოსანთან თითოეული ეტაპის გათვალისწინებით შეთანხმდება.
გასაჭიმი ჭერისთვის მისამართზე მისვლა, აზომვა, მიტანა და მონტაჟი უფასოა. პროდუქტისა და მასალის ღირებულება სრული შეთავაზებით შეთანხმდება.
გასაჭიმი ჭერის მომსახურების ქალაქებია თბილისი, გორი, ქუთაისი, საჩხერე, ჭიათურა, რუსთავი და ლაგოდეხი.
სრული შეთავაზება ფართობის, მასალის, განათებისა და დამატებითი სამუშაოების მიხედვით შეთანხმდება. ეს პირობები გასაჭიმ ჭერს ეხება; სხვა ტიპის ჭერის სამუშაოს პირობები და ხელმისაწვდომობა ცალკე ზუსტდება.
მეტალოპლასტმასის კარ-ფანჯარა
მეტალოპლასტმასისთვის მისამართზე მისვლა, აზომვა, მიტანა და მონტაჟი უფასოა. პროდუქტისა და მასალის ღირებულება სრული შეთავაზებით შეთანხმდება.
კონსტრუქცია, პროფილი, მინა, ფურნიტურა, ზომები და დამზადების დრო წინასწარ შეათანხმეთ. კალკულატორის შედეგი სავარაუდო შეფასებაა; საბოლოო შეთავაზება კონკრეტული შეკვეთისთვის დგინდება.
აივნის კარადები
აივნის კარადებისთვის მისამართზე მისვლა, აზომვა, მიტანა და მონტაჟი უფასოა. პროდუქტისა და მასალის ღირებულება სრული შეთავაზებით შეთანხმდება.
მასალა, კარადის ზომები, კარები, თაროები და დამზადების დრო ხელოსანთან შეთანხმდება. ეს პირობა მხოლოდ აივნის კარადებზე ვრცელდება.
გარანტიის პირობები
Goodworks ხელოსნის მიერ შესრულებულ სამუშაოზე საკუთარ გარანტიას არ გასცემს.
ნაწილებზე მოქმედებს მწარმოებლის გარანტია, მის მიერ განსაზღვრული ვადითა და პირობებით. შესრულებული სამუშაოს გარანტიის პირობები ცალკე შეათანხმეთ ხელოსანთან.
ხელობის, არატექნიკური პროდუქტისა და მონტაჟის გარანტიის კონკრეტული პირობები წინასწარ შეათანხმეთ შესაბამის ხელოსანთან.