ხელობის ფასი
ხელობის ფასი დაზიანებისა და შესასრულებელი სამუშაოს მიხედვით განისაზღვრება. წინასწარ დააზუსტეთ, რა შედის შეთანხმებულ სამუშაოში.
სარეცხი მანქანის ხელოსანი – შეკეთება გამოძახებით
თბილისში
მანქანა წყალს არ ცლის, არ წურავს ან უჩვეულოდ ხმაურობს? მოგვწერეთ პრობლემის აღწერა, ბრენდი და მოდელი. Goodworks თბილისში სარეცხი მანქანის ხელოსანთან დაგაკავშირებთ; ვიზიტის დრო წინასწარ შეთანხმდება.
- მომსახურებავიზიტი და დიაგნოსტიკა ერთად
- სამუშაო დროყოველდღე, 10:00–20:00
- მომსახურების არეალითბილისის ყველა უბანი
რა პრობლემაზე შეგიძლიათ დაკავშირება
აღწერეთ, რას აკეთებს მანქანა არასწორად და როდის დაიწყო ცვლილება. მიზეზის დადგენას დიაგნოსტიკა სჭირდება: ერთი სიმპტომი სხვადასხვა გაუმართაობას შეიძლება უკავშირდებოდეს, ამიტომ მხოლოდ ხმის ან შეცდომის კოდის მიხედვით ნაწილს ნუ შეიძენთ.
წყალი არ მიეწოდება ან არ იცლება
მიუთითეთ, პროგრამის რომელ ეტაპზე ჩერდება მანქანა და რჩება თუ არა წყალი ბარაბანში. პროგრამის დაწყებამდე საჭირო მომზადება აღწერილია სარეცხი მანქანის ჩართვის გზამკვლევში.
არ წურავს ან ძლიერ ვიბრირებს
აღწერეთ ხმაური, მოძრაობა და ის, მეორდება თუ არა პრობლემა სხვადასხვა პროგრამაზე. აღნიშნეთ, მცირე თუ დიდი დატვირთვისას ხდება ეს და დაიწყო თუ არა მანქანის გადაადგილების შემდეგ.
არ ირთვება ან კოდს აჩვენებს
მოგვწერეთ ეკრანზე ნაჩვენები კოდი, ბრენდი და მოდელი. კოდი თავისთავად ზუსტ დიაგნოზს არ ნიშნავს. სიმბოლოები ზუსტად გადაიწერეთ ან ეკრანს ფოტო გადაუღეთ; სხვადასხვა მოდელში მსგავსი კოდის განმარტება შეიძლება განსხვავდებოდეს.
წყალი არ თბება ან ცუდად რეცხავს
მიუთითეთ არჩეული პროგრამა და როდის შენიშნეთ ცვლილება.
წყალი ჟონავს ან სუნი რჩება
აღწერეთ, საიდან ჩანს წყალი და როდის ჩნდება სუნი: შევსებისას, რეცხვისას თუ წყლის დაცლისას. საჭიროების შემთხვევაში დაურთეთ უსაფრთხო ადგილიდან გადაღებული ფოტო. გაჟონვის წყაროს საძებნელად მომუშავე მანქანა არ დაშალოთ.
კარი არ იღება
აცნობეთ ხელოსანს, დასრულდა თუ არა პროგრამა და დარჩა თუ არა მანქანაში წყალი. კარს ძალით ნუ გახსნით.
სარეცხი საშუალება უჯრაში რჩება
მიუთითეთ, რომელ განყოფილებაში რჩება საშუალება და მიეწოდება თუ არა მანქანას წყალი. მიზეზი ხელოსანმა უნდა შეამოწმოს.
თუ წყალი ჟონავს ან დამწვრის სუნია, შეწყვიტეთ მანქანის გამოყენება. კორპუსის გახსნა და ელექტრული ნაწილების შემოწმება ხელოსანს მიანდეთ.
სარეცხი მანქანის ხელოსნის გამოძახება
Goodworks დაგეხმარებათ მომსახურების შერჩევასა და ხელოსანთან დაკავშირებაში. ვიზიტი და სამუშაოს პირობები ცალკე შეთანხმდება.
აღწერეთ პრობლემა
დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ WhatsApp-ში. მიუთითეთ ბრენდი, მოდელი, სიმპტომი და თქვენი მდებარეობა.
დააზუსტეთ ხელმისაწვდომობა
ხელოსანთან გადაამოწმეთ თქვენს მისამართზე ვიზიტის შესაძლებლობა და თქვენთვის სასურველი დრო.
შეათანხმეთ სამუშაო
დიაგნოსტიკის შემდეგ დააზუსტეთ შესაკეთებელი ნაწილი, სრული ღირებულება და ვადა. სამუშაო მხოლოდ შეთანხმებული პირობებით დაიწყოს. შეთავაზების შედარებისას ჰკითხეთ, თანხაში ხელობა, ნაწილი და საჭირო დამატებითი ვიზიტი შედის თუ არა.
რას შეიძლება მოიცავდეს მომსახურება
Goodworks დაგაკავშირებთ სარეცხი მანქანის ხელოსანთან. პრობლემის მიზეზი დიაგნოსტიკით დადგინდება, ხოლო შეკეთების მოცულობასა და საბოლოო ფასს უშუალოდ ხელოსანთან შეათანხმებთ. საჭირო სამუშაო მანქანის მდგომარეობისა და მოდელის მიხედვით განისაზღვრება. წინასწარ დააზუსტეთ, რა შედის შეთანხმებულ მომსახურებაში. Goodworks-თან დაკავშირებულ ყველა ხელოსანს მინიმუმ 15-წლიანი გამოცდილება აქვს. კონკრეტული მოდელისა და გაუმართაობის მომსახურების შესაძლებლობა მაინც წინასწარ უნდა დადასტურდეს.
გაუმართაობა შეიძლება უკავშირდებოდეს ნაწილის ცვეთას, წყლის გზის გაჭედვას, ნადებს, ბარაბანში მოხვედრილ მცირე საგანს, გადატვირთვას ან ელექტრულ პრობლემას. უთხარით ხელოსანს, თუ პრობლემა მანქანის გადატანის შემდეგ დაიწყო. ნაწილის შეცვლა მხოლოდ სიმპტომის მიხედვით არ უნდა გადაწყდეს.
- დიაგნოსტიკა
- ხელოსანი ადგენს გაუმართაობის მიზეზს. ხელოსნის გამოძახება და დიაგნოსტიკა 30 ლარი ღირს. საჭირო დაშლის მოცულობა წინასწარ დააზუსტეთ.
- გაწმენდა და გამართვა
- შესაძლო სამუშაოებია ფილტრის, სადრენაჟე ტუმბოსა და შლანგის შემოწმება ან გაწმენდა, წყლის მიწოდების გამართვა.
- ნაწილების შეცვლა
- საჭიროებისას განიხილება ღვედის, ძრავის, ტუმბოს, გამათბობელი ელემენტის ან სხვა ნაწილის შეცვლა. თავსებადობა მოდელის მიხედვით მოწმდება.
- მოწყობილობის დანიშნულება
- წინასწარ მიუთითეთ, საყოფაცხოვრებო თუ კომერციული მანქანისთვის გჭირდებათ მომსახურება. კონკრეტული მოდელის შეკეთების შესაძლებლობა ხელოსანთან გადაამოწმეთ. ასევე მიუთითეთ, ცალკე მდგომია მოწყობილობა თუ ავეჯშია ჩაშენებული: წვდომის სირთულე სამუშაოს დაგეგმვისას მნიშვნელოვანია.
ბრენდი და მოდელი წინასწარ მოგვწერეთ
მოგვწერეთ ბრენდი და მოდელი. ქვემოთ რამდენიმე მაგალითია; მომსახურებისა და საჭირო ნაწილის ხელმისაწვდომობა წინასწარ დააზუსტეთ. ბრენდისა და სამუშაოს მიხედვით არჩევისთვის იხილეთ სარეცხი მანქანის ყველა სერვისი.
რა განსაზღვრავს შეკეთების ფასს
ვიზიტისა და დიაგნოსტიკის ფასი — 30 ლარი. შეკეთების სრული ღირებულება დიაგნოსტიკის შემდეგ განისაზღვრება; სამუშაოს, საჭირო ნაწილისა და დამატებითი ხარჯების თანხა დაწყებამდე შეათანხმეთ ხელოსანთან.
30₾
დიაგნოსტიკის საფასური
ნაწილის შეკეთების ან შეცვლის შემთხვევაში ვიზიტისა და დიაგნოსტიკის თანხა შეთანხმებულ საბოლოო ღირებულებაში შედის და ზემოდან აღარ ემატება. უკვე გადახდილი თანხა იმავე ჯამის ნაწილად ითვლება და მეორედ არ ირიცხება.
ნაწილის ფასი
საჭირო ნაწილი და მისი თავსებადობა მანქანის მოდელის მიხედვით დაზუსტდება. შეათანხმეთ, ვინ ყიდულობს ნაწილს და შედის თუ არა მისი ფასი შეთავაზებაში. მხოლოდ ბრენდის დასახელება ნაწილის შერჩევისთვის საკმარისი არ არის; მოამზადეთ მოწყობილობის ზუსტი მოდელი.
დამატებითი პირობები
წინასწარ დააზუსტეთ, საჭიროა თუ არა მანქანის გადატანა, განმეორებითი ვიზიტი ან დამატებითი სამუშაო და რა წესით ხდება გადახდა.
ვადა, გადახდა და გარანტია
ნაწილებზე მოქმედებს მწარმოებლის გარანტია, მის მიერ განსაზღვრული ვადითა და პირობებით. შესრულებული სამუშაოს გარანტიის პირობები ცალკე შეათანხმეთ ხელოსანთან.
რა მოამზადოთ საუბრამდე
დეტალების მიწოდება ხელოსანს დაეხმარება სამუშაოს წინასწარ შეფასებაში. გლდანში, ვარკეთილში, დიდ დიღომში თუ თბილისის სხვა უბანში გამოძახებისას მიუთითეთ ზუსტი მისამართი და მისვლისთვის მნიშვნელოვანი პირობა. ტელეფონით აღწერა ადგილზე დიაგნოსტიკას ვერ ჩაანაცვლებს.
- ბრენდი და მოდელი, ან მონაცემების ფირფიტის ფოტო
- პრობლემის მოკლე აღწერა და ეკრანზე ნაჩვენები კოდი
- როდის და რომელ პროგრამაზე ჩნდება პრობლემა
- მისამართი, სართული და სასურველი დრო
- შესაძლებელია თუ არა მანქანასთან თავისუფლად მისვლა
მომსახურების არეალი
სარეცხი მანქანის შეკეთებისთვის დაგვიკავშირდით თბილისში. თქვენს მისამართზე ხელმისაწვდომობა და ვიზიტის დრო წინასწარ გადაამოწმეთ.
თბილისის უბნების ჩამონათვალი
თბილისის უბნები: ვარკეთილი, დიდი დიღომი, გლდანი, ვაზისუბანი, თემქა, სანზონა, ნაძალადევი, ნახალოვკა, დიდუბე, ჩუღურეთი, ავლაბარი, ისანი, სამგორი, დიღომი, ვაშლიჯვარი, საბურთალო, ვაკე, ნუცუბიძე, ორთაჭალა, მოსკოვის გამზირი და ლილო.
თბილისის გარეთ მომსახურების შესაძლებლობა ცალკე უნდა დაზუსტდეს.
დიაგნოსტიკა
რა უნდა გაირკვეს დიაგნოსტიკის შემდეგ
შეფასების შემდეგ ჰკითხეთ ხელოსანს, რა მიზეზი დადგინდა და რა სამუშაოა საჭირო. თუ დამატებითი შემოწმება ჯერ კიდევ საჭიროა, საბოლოო დიაგნოზი და ფასი დადასტურებულად ნუ ჩათვლით.
მანქანის მდგომარეობა და განთავსება
ხელოსანთან ერთად დააზუსტეთ, საჭიროა თუ არა მანქანის დგომის, წყლის მიწოდებისა და გადინების ან შიდა ნაწილების შემოწმება. სიმპტომის აღწერა ეხმარება მომზადებას, მაგრამ ვერ ადასტურებს, რომ ერთი კონკრეტული ნაწილი აუცილებლად შესაცვლელია.
შეკეთების დასრულებისას ხელოსანთან შეათანხმეთ შემოწმების რეჟიმი და ის, რას უნდა დააკვირდეთ შემდგომი გამოყენებისას. თუ იგივე სიმპტომი განმეორდა, ჩაინიშნეთ პროგრამა და პირობები და დაუკავშირდით სამუშაოს შემსრულებელს.
ვიზიტის მომზადება
მოდელი და სიმპტომი სწორად მიაწოდეთ ხელოსანს
მოწყობილობის ზუსტი მონაცემები ამცირებს ერთმანეთის მსგავსი მოდელების არევის რისკს. ფოტო გადაუღეთ მხოლოდ ადვილად მისადგომ ფირფიტას; ამისთვის მძიმე მანქანა მარტო არ გამოწიოთ.
რა ჩანს მონაცემების ფირფიტასა და ეკრანზე
მოდელის აღნიშვნა სრულად გადაიწერეთ, ასოებისა და დამატებითი ნიშნების ჩათვლით. Bosch-ის შემთხვევაში ასეთი იდენტიფიკატორია E-Nr; სხვა ბრენდის მონაცემი მისივე ინსტრუქციაში გადაამოწმეთ. სარეცხი მანქანის ტევადობა ან გარეგნული მსგავსება ზუსტ მოდელს ვერ ცვლის.
ეკრანის კოდთან ერთად დაწერეთ არჩეული პროგრამა, დარჩა თუ არა წყალი ბარაბანში და რომელ ეტაპზე შეჩერდა მუშაობა. თუ ხარვეზი ხან ჩნდება და ხან ქრება, აღწერეთ მისი გამეორების პირობები. არ ჩართოთ დაზიანებული მანქანა მხოლოდ ვიდეოს გადასაღებად.
უსაფრთხო გამოყენება
დატვირთვა და მოვლა თქვენი მოდელის მიხედვით
მოვლის რეკომენდაცია მანქანის ინსტრუქციას შეუთავსეთ. არჩეული პროგრამისთვის დასაშვები დატვირთვა და პარამეტრები მოდელის ინსტრუქციაში გადაამოწმეთ. კორპუსზე მითითებული ტევადობა თვითნებური გადატვირთვის საფუძველი არ არის.
თეთრეულის განაწილება
მანქანა არ გადატვირთოთ და ერთ მხარეს თავმოყრილი მძიმე ნივთები გაითვალისწინეთ. Samsung-ის შესაბამისი მხარდაჭერის გზამკვლევი უთანაბრო დატვირთვას წურვის შეფერხების ერთ-ერთ მიზეზად ასახელებს. ეს დაზიანებული ნაწილის გამორიცხვას არ ნიშნავს; განმეორებადი ძლიერი ვიბრაცია ხელოსანს შეამოწმებინეთ.
მოვლა დაშლის გარეშე
არჩეული სარეცხი საშუალება და მისი რაოდენობა შეათავსეთ მანქანისა და საშუალების ინსტრუქციებთან. ფილტრის ან შლანგის მოხსნა ზოგად რჩევაზე დაყრდნობით არ დაიწყოთ: შიგნით შეიძლება წყალი დარჩეს. თუ უსაფრთხო პროცედურა გაურკვეველია, გაწმენდის საჭიროება ხელოსანთან დააზუსტეთ.
ხშირად დასმული კითხვები
დიაგნოსტიკის, ფასისა და შეკეთების პირობები მოკლედ.
Goodworks თავად აკეთებს შეკეთებას?
Goodworks მომხმარებელს ხელოსანთან აკავშირებს. სამუშაოს ხელოსანი ასრულებს; ფასი, ვადა, გადახდის წესი და გარანტიის არსებობა უშუალოდ მასთან უნდა შეათანხმოთ.
შეიძლება სარეცხი მანქანის ადგილზე შეკეთება?
ადგილზე ვიზიტის შესაძლებლობა თქვენს მისამართსა და მანქანის მდგომარეობაზეა დამოკიდებული. თუ სახელოსნოში გადატანაა საჭირო, პირობები და ხარჯი წინასწარ დააზუსტეთ. ჩაშენებული მანქანის შემთხვევაში წინასწარ უთხარით ხელოსანს, თავისუფალია თუ არა მისასვლელი და შესაძლებელია თუ არა მოწყობილობის უსაფრთხოდ გამოღება.
რამდენი ღირს დიაგნოსტიკა ან შეკეთება?
ვიზიტისა და დიაგნოსტიკის ფასი — 30 ლარი. ნაწილის შეკეთების ან შეცვლის შემთხვევაში ვიზიტისა და დიაგნოსტიკის თანხა შეთანხმებულ საბოლოო ღირებულებაში შედის და ზემოდან აღარ ემატება. უკვე გადახდილი თანხა იმავე ჯამის ნაწილად ითვლება და მეორედ არ ირიცხება.
რომელი ბრენდებისთვის შეიძლება დაკავშირება?
მოგვწერეთ თქვენი ბრენდი და მოდელი. მაგალითად, Samsung-ის, Beko-ს ან Bosch-ის დასახელებას დაურთეთ მონაცემების ფირფიტის ფოტო. კონკრეტული მოდელის მომსახურება და საჭირო ნაწილის ხელმისაწვდომობა წინასწარ უნდა დადასტურდეს.
გარანტია ყველა სამუშაოს ახლავს?
ნაწილებზე მოქმედებს მწარმოებლის გარანტია, მის მიერ განსაზღვრული ვადითა და პირობებით. შესრულებული სამუშაოს გარანტიის პირობები ცალკე შეათანხმეთ ხელოსანთან.
რამდენ ხანში დასრულდება შეკეთება?
თუ წინასწარი აღწერით ნაწილის შერჩევა შესაძლებელია და ხელოსანი ნაწილით მოდის, ადგილზე შეცვლას შეიძლება დაახლოებით 1–2 საათი დასჭირდეს, მოხსნა-დაყენების სირთულის მიხედვით. აღწერა ყოველთვის საკმარისი დიაგნოზი არ არის. უცნობი მიზეზისას ხელოსანი ადგილზე დიაგნოსტიკის შემდეგ შეგატყობინებთ ვადას. თბილისში არსებული ნაწილის შეკეთება ან შეცვლა შეიძლება იმავე ან მომდევნო დღეს მოხერხდეს — შესაძლებლობას ხელოსანი ადასტურებს. ზოგჯერ ღრმა დიაგნოსტიკისთვის ტექნიკის სახელოსნოში გადატანაა საჭირო. საქართველოში მიუწვდომელი ნაწილის უცხოეთიდან ჩამოტანას შესაძლოა მინიმუმ ორი კვირა დასჭირდეს; ეს მაქსიმალური ან გარანტირებული ვადა არ არის.
მოგვწერეთ, რა პრობლემა აქვს მანქანას
დაგვირეკეთ ან WhatsApp-ში გამოგვიგზავნეთ პრობლემის აღწერა. ფოტოს დამატება საუბარშივე შეგიძლიათ.
ყოველდღე, 10:00–20:00
შეტყობინების მაგალითი
„საბურთალოზე სარეცხი მანქანა პროგრამის ბოლოს წყალს არ ცლის. ბრენდსა და მოდელს მოგწერთ და ფოტოს გამოგიგზავნით. მაინტერესებს ვიზიტის შესაძლებლობა და დიაგნოსტიკის პირობები.“
შეტყობინების გაგზავნა ვიზიტის ავტომატურ დაჯავშნას არ ნიშნავს.