სარეცხი მანქანა წყალს არ ცლის — როგორ ვიპოვოთ შეფერხება?

ბარაბანში წყალია თუ მხოლოდ ტანსაცმელია სველი?

თუ კარის მინიდან წყალი ჩანს ან პროგრამის ბოლოს ბარაბანში წყალი დგას, პირველ რიგში გადინება შეამოწმეთ. თუ ბარაბანი ცარიელია და მხოლოდ ტანსაცმელია ძალიან სველი, ნახეთ გაწურვის პარამეტრი და დატვირთვის განაწილება. თუ მანქანა წყალს იღებს და მაშინვე ცლის, შეადარეთ სადრენაჟო შლანგის დაყენება მოდელის ინსტრუქციას.

შემოწმება დაიწყეთ იმით, რაც უშუალოდ დაინახეთ. ჩაინიშნეთ, წყალი პროგრამის დასრულების შემდეგ დარჩა თუ მანქანა ჯერ კიდევ მუშაობდა. შუა ციკლში ბარაბანში წყლის არსებობა თავისთავად გაუმართაობას არ ნიშნავს. თუ ციკლი შეწყდა, ეკრანზე დრო აღარ იცვლება და მინიდან წყლის დონე ჩანს, ეს აღწერა ხელოსანს გაცილებით მეტ ინფორმაციას აძლევს, ვიდრე მხოლოდ ფრაზა „მანქანა არ მუშაობს“.

გაწურვის შემდეგ რამდენიმე მძიმე ნივთი შეიძლება სხვებზე მეტად სველი დარჩეს. შეადარეთ, სველია მთელი დატვირთვა თუ მხოლოდ ერთი დიდი ნივთი. თუ წყალი ბარაბანში არ დგას, გადახედეთ არჩეული რეჟიმის გაწურვის პარამეტრს და დატვირთვის განაწილებას. თუ თავისუფალი წყალი აშკარად ჩანს, პირველ რიგში გადინების გზას მიაქციეთ ყურადღება. ორივე სიმპტომი შეიძლება ერთდროულად გამოჩნდეს, ამიტომ ჩაინიშნეთ თითოეული ცალ-ცალკე.

თუ კარი ჩაკეტილია, სახელურს ძალით ნუ მოქაჩავთ. წყლის დონე გარედან შეაფასეთ და შეამოწმეთ, რას წერს სახელმძღვანელო პროგრამის შეწყვეტისა და კარის განბლოკვის შესახებ. თუ ბარაბანში წყალი აღარ ჩანს, მაგრამ კარი ისევ ჩაკეტილია, გადინების შეფერხებას ავტომატურად ნუ დაასკვნით. აღწერეთ, რა ეტაპზე შეჩერდა პროგრამა და რა ინდიკატორი დარჩა ეკრანზე.

გადაკეცილია სადრენაჟო შლანგი?

გამორთულ მანქანაზე დაათვალიერეთ შლანგის ხელმისაწვდომი მონაკვეთი კედელთან და ავეჯთან. განსაკუთრებით შეამოწმეთ ადგილი, სადაც შლანგი შეიძლება კორპუსსა და კედელს შორის მოექცეს. მძიმე მანქანა მარტო არ გადაადგილოთ.

ჯერ გაიხსენეთ, ხომ არ გადაიდგა მანქანა დასუფთავებისას, ავეჯის გადაადგილებისას ან ახალი მონტაჟის შემდეგ. თუ პრობლემა სწორედ ამის შემდეგ დაიწყო, შლანგის ხილულ მონაკვეთს განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ. მოძებნეთ მკვეთრი გადაკეცვა, მიჭყლეტილი მონაკვეთი ან ავეჯთან მოქცეული ნაწილი. თუ შლანგის დასანახად მოწყობილობის გადაწევა გჭირდებათ, შემოწმება იქ შეაჩერეთ, სადაც უსაფრთხოდ ხედავთ.

შლანგი კედლის მხარეს რომ მიდის, მისი მდებარეობა მოდელის მონტაჟის ნახაზს შეადარეთ. შეერთების სიმაღლე და მოთავსების წესი სხვადასხვა მოდელსა და შეერთებაზე შეიძლება განსხვავდებოდეს. ამ ორი პარამეტრის შეცვლას მხოლოდ ვარაუდით ნუ დაიწყებთ. თუ მანქანა რეცხვის დასაწყისშივე იღებს წყალს და მაშინვე უშვებს, ეს დაკვირვებაც ჩაინიშნეთ. ხელოსანი ამით განასხვავებს დაცლის ეტაპის შეფერხებას წყლის უწყვეტი გადინებისგან.

თუ ხილული შლანგი დაზიანებულია ან შეერთებასთან წვეთებია, მხოლოდ შლანგის გასწორებით შემოწმებას ნუ გააგრძელებთ. იატაკზე წყალი შესაძლოა შეერთებიდან ან სხვა ადგილიდან მოდიოდეს. გაჟონვის ადგილს მშრალი და უსაფრთხო ადგილიდან დააკვირდით. თუ წყალი როზეტთან ან კაბელთანაა, მათ ნუ შეეხებით. ამ შემთხვევის აღწერა ხელოსანს ჩვეულებრივი გადინების შეფერხებისგან ცალკე მიაწოდეთ.

სადრენაჟო შეერთებასთან წყალი უკან ამოდის?

თუ წყალი უკან ამოდის ან ახლომდებარე ნიჟარაც ნელა იცლება, შეფერხება შეიძლება სახლის სადრენაჟო ხაზში იყოს. თუ შეერთებასთან წყალი გადმოდის, შეწყვიტეთ მანქანის გამოყენება და შეამოწმებინეთ სადრენაჟო ხაზი.

თუ გადინების დროს წყალი სწორედ სახლის მილთან ჩნდება, დააკვირდით, იმავე მონაკვეთის ნიჟარა ჩვეულებრივ იცლება თუ არა. ნელი გადინება რამდენიმე მოწყობილობაზე საერთო ხაზის შემოწმების საფუძველია. თუ ნიჟარა ჩვეულებრივ მუშაობს, სახლის ხაზი მხოლოდ ამ ნიშნით ვერ გამოირიცხება. უთხარით ხელოსანს, სად დაინახეთ წყალი და რა ხდებოდა მანქანაში იმ მომენტში.

მნიშვნელოვანია, როდის ჩნდება პრობლემა. თუ წყალი კედლის მილთან მხოლოდ მანქანის დაცლის დროს გადმოდის, ეს უფრო კონკრეტული ინფორმაციაა, ვიდრე მანქანის ქვეშ ნანახი გუბე. თუ გაჟონვა მანქანის გაჩერების შემდეგაც გრძელდება, ჩაინიშნეთ ეს განსხვავება. რამდენიმე საცდელი ციკლის გაშვება საჭირო არ არის, როდესაც პირველი დაკვირვებით უკვე ჩანს, რომ წყალი იატაკზე იღვრება.

როდის შეიძლება ავარიული დაცლა და ფილტრის შემოწმება?

მანქანა დენის წყაროდან გამორთეთ მშრალი ხელით, თუ შტეფსელთან უსაფრთხოდ მიდიხართ. აცადეთ ცხელ წყალს გაგრილება. შემდეგ მიჰყევით მოდელის ავარიული დაცლის პროცედურას. თუ ინსტრუქციაში მითითებულია მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომი ფილტრი, დაცლის შემდეგ გამოიყენეთ სარეცხი მანქანის ფილტრის გაწმენდის ინსტრუქცია მოდელის სახელმძღვანელოსთან ერთად.

ავარიული დაცლის დაწყებამდე იპოვეთ ზუსტად თქვენი მოდელის ინსტრუქცია. მოდელის ნომერი შეიძლება წერია კარის ჩარჩოზე ან შეძენის დოკუმენტში. სახელმძღვანელოში მოძებნეთ ავარიული დაცლისა და ტუმბოს ფილტრის მონაკვეთები. ზოგ მანქანას ცალკე დაცლის შლანგი აქვს, ზოგს კი სხვა პროცედურა სჭირდება. თუ ინსტრუქცია ამ მოქმედებას მომხმარებლისთვის არ აღწერს, დამცავი პანელების მოხსნით ნუ ეცდებით წყლის გამოშვებას.

თუ მწარმოებელი დაცლას უშვებს, წინასწარ მოამზადეთ დაბალი ჭურჭელი და პირსახოცები. წყლის რაოდენობა გარედან ყოველთვის კარგად არ ჩანს. ჭურჭლის გამოცვლის ან წყლის ნაკადის შეჩერების წესი სახელმძღვანელოს მიხედვით შეასრულეთ. თუ წყალი ჯერ კიდევ ცხელია, ფილტრს და დაცლის ნაწილებს ნუ გახსნით. თავსახურის მოშვების შემდეგ წყალი შეიძლება სწრაფად გამოვიდეს, ამიტომ სავსე ბარაბანზე პირდაპირ ფილტრის მოხსნა განსაკუთრებით სარისკოა.

ფილტრის გაწმენდის შემდეგ მისი სწორად დაბრუნებაც მნიშვნელოვანია. თუ თავსახური თავის ადგილზე ვერ ჯდება, გაჭედილია ან კორპუსთან წყალი ჩნდება, ხელით ზედმეტ ძალას ნუ გამოიყენებთ. მოდელის ინსტრუქციით გადაამოწმეთ, როგორ უნდა იკეტებოდეს. თუ მიზეზი გაურკვეველია, სარეცხის ახალი ციკლი აღარ გაუშვათ. ხელოსანს უთხარით, მოახერხეთ თუ არა ავარიული დაცლა და შეამჩნიეთ თუ არა უცხო ნივთი ფილტრთან.

როდის მივმართოთ ხელოსანს?

თუ შლანგი გამართული ჩანს და უსაფრთხო შემოწმების შემდეგ წყალი ისევ რჩება, ხელოსანს გადინების გზა და ტუმბო შეამოწმებინეთ. ჩაინიშნეთ მოდელი, პროგრამის გაჩერების ეტაპი, ეკრანის კოდი და ისმოდა თუ არა გუგუნი. გუგუნი თავისთავად ტუმბოს დაზიანებას ვერ ადასტურებს.

დარეკვამდე მოამზადეთ ოთხი ინფორმაცია: მანქანის მოდელი, პროგრამის დასახელება, გაჩერების ეტაპი და ეკრანზე ნაჩვენები კოდი. თუ კოდი არ ყოფილა, აღწერეთ, ჩანდა თუ არა წყალი და ისმოდა თუ არა ხმა დაცლის დაწყებისას. მიუთითეთ, პირველად მოხდა ეს თუ განმეორდა, და ახლდა თუ არა მონტაჟი, გადაადგილება ან გაჟონვა. უკვე ჩატარებული შემოწმებების ჩამოთვლაც დაეხმარება ხელოსანს ვიზიტის დაგეგმვაში.

ერთი და იგივე სიმპტომს შეიძლება სხვადასხვა მიზეზი ჰქონდეს. გუგუნი, მაგალითად, საკმარისი არ არის იმის სათქმელად, რომ ტუმბო შესაცვლელია. მნიშვნელოვანია, შეუძლია თუ არა წყალს შლანგში გავლა და თავისუფალია თუ არა სადრენაჟო შეერთება. შემოწმების შემდეგ ხელოსანს ჰკითხეთ, რა იწვევს შეფერხებას და რა სამუშაოა საჭირო. ასე შეძლებთ სამუშაოს მოცულობის შეთანხმებას კონკრეტული მიზეზის დადგენის შემდეგ.

მაგალითად, თუ მანქანა დიდი ნივთის რეცხვისას შეჩერდა და წყალი დარჩა, უთხარით ხელოსანს, რა იდო ბარაბანში და რას აჩვენებდა ეკრანი. თუ იგივე მოხდა ცარიელ ციკლზეც, ეს ცალკე აღნიშნეთ. იმის გასარკვევად, მეორდება თუ არა სიმპტომი, დამატებითი ციკლი ნუ გაუშვებთ, როცა გაჟონვა უკვე ჩანს ან წყლის უსაფრთხოდ დაცლა ვერ შეძელით.

თუ შემოწმების დროს გადაიღეთ ფოტო, ხელოსანს გაუზიარეთ მხოლოდ ის, რაც პრობლემას აჩვენებს, მაგალითად წყლის დონე დახურული კარის მინიდან ან სადრენაჟო მილთან ხილული კვალი. ფოტოს გადასაღებად მანქანის გადადგმა ან სველ ადგილას შესვლა საჭირო არ არის. თუ ფოტოს გადაღება უსაფრთხოდ ვერ ხერხდება, საკმარისია აღწეროთ რა დაინახეთ, როდის გაჩნდა პრობლემა და რა ეტაპზე შეწყვიტეთ შემოწმება.

თუ ბარაბანში წყალი ისევ რჩება, დაგვიკავშირდით დიაგნოსტიკისთვის.

სარეცხი მანქანის შეკეთება

ოფიციალური წყარო

Samsung-ის ინსტრუქცია წყლის მიწოდებისა და გადინების შესახებ.

ხშირად დასმული კითხვები

რატომ არ წურავს მანქანა, როცა წყალი დარჩენილია?

ზოგი მოდელი გაწურვაზე წყლის დაცლის შემდეგ გადადის. ასეთ შემთხვევაში გაწურვის რეჟიმის განმეორებით ჩართვამდე გადინების შეფერხება გაარკვიეთ.

ყველა მოდელს აქვს გასაწმენდი ფილტრი?

ფილტრის მდებარეობა და ხელმისაწვდომობა მოდელზეა დამოკიდებული. თუ სახელმძღვანელო მომხმარებლისთვის გაწმენდის წესს არ აღწერს, კორპუსი არ დაშალოთ.